O cadastro está em demonstração. As informações digitadas e os arquivos selecionados permanecem temporariamente na página aberta e não são enviados pelo formulário à EstaRio, a planilhas ou à plataforma de assinatura. Ao recarregar ou sair da página, esse preenchimento é perdido. Contatos feitos pelo WhatsApp ou e-mail são recebidos nos respectivos canais.
1. Quem é responsável
A Estacionamentos Estario Ltda., nome comercial EstaRio Estacionamentos, inscrita no CNPJ 68.956.318/0001-84, é a empresa responsável pelas decisões sobre os dados recebidos em seus canais de atendimento para a contratação de estacionamento.
Esta política se aplica a este site e aos contatos sobre mensalidades da operação no Hospital Marco Capute, em Vassouras, RJ. Ela não abrange prontuários ou serviços de saúde do hospital.
Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail mensalidades@estario.com.br ou pelo telefone (21) 96633-2880.
2. Quais dados e para quê
Nos atendimentos, tratamos os dados que você fornece para responder às suas dúvidas e avaliar sua solicitação. Para a futura contratação pelo formulário, estão previstos:
- Identificação e contato
- Nome, CPF, e-mail, telefone ou WhatsApp e endereço, incluindo cidade e estado. Finalidade: identificar o solicitante, responder ao pedido e preparar a contratação.
- Cadastro empresarial
- CNPJ, razão social e contrato social, quando a contratação for de pessoa jurídica. Documentos da empresa também podem conter dados pessoais de representantes e sócios, utilizados para verificar a representação e preparar o contrato.
- Condutor e veículos
- CNH do condutor, CRLV de cada veículo, marca, modelo, cor, ano e quantidade de vagas desejada. Finalidade: conferir o cadastro do condutor e dos veículos vinculados à mensalidade.
- Atendimento e contratação
- Mensagens e informações fornecidas durante o atendimento e, quando a assinatura digital estiver disponível, os registros necessários à formalização do contrato.
Forneça apenas informações necessárias ao atendimento e à contratação. Não envie prontuários, exames, informações sobre tratamentos médicos ou documentos de terceiros sem autorização. Não utilizaremos a imagem da CNH para reconhecimento facial nesta versão do site.
Dados necessários à identificação e à contratação poderão ser indispensáveis para concluir o pedido. As exigências do formulário e os documentos deverão ser revistos antes da ativação da coleta para limitar o cadastro ao necessário.
3. Bases legais do tratamento
Conforme a finalidade e a situação, o tratamento poderá se apoiar na execução de contrato ou em procedimentos preliminares solicitados por você, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e no exercício regular de direitos, conforme o art. 7º, incisos V, II e VI, da LGPD.
Documentos podem conter informações sensíveis, como restrições de saúde na CNH. Antes de ativar a coleta, será necessário avaliar sua necessidade e a hipótese legal específica do art. 11 da LGPD, evitando a coleta do que não for indispensável.
Se uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica, com opção de revogação. A consulta desta política não representa autorização genérica para publicidade ou para qualquer uso dos seus dados.
4. Compartilhamento e fornecedores
Os dados recebidos nos canais de atendimento são destinados à equipe responsável pela solicitação. Eventuais prestadores de suporte à contratação somente deverão receber os dados necessários ao serviço prestado, conforme a finalidade informada e a legislação aplicável.
O armazenamento em planilha e a assinatura digital ainda não estão conectados ao formulário. Antes de ativá-los, esta política deverá identificar os fornecedores escolhidos, os dados envolvidos, a finalidade do acesso e eventuais transferências internacionais. Não há envio automático do cadastro ao hospital nesta versão.
Informações também poderão ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida, ou utilizadas quando necessárias ao exercício regular de direitos.
5. Conservação e proteção
O formulário demonstrativo não cria uma base de cadastros. Mensagens enviadas diretamente à equipe permanecem nos canais utilizados e são tratadas para atender à solicitação.
Na contratação, a conservação deverá se limitar ao período necessário às finalidades informadas, considerando o vínculo contratual, obrigações legais e o exercício de direitos. Não há um prazo único aplicável a todos os documentos. Os prazos por categoria e as rotinas de eliminação deverão ser definidos antes da integração do cadastro.
A implantação da coleta deverá prever controle de acesso, proteção dos documentos e procedimentos de descarte. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, deverão ser observadas as comunicações e providências exigidas pela legislação.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme a base legal aplicável, você pode solicitar:
- Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Portabilidade, conforme regulamentação e resguardados os segredos comercial e industrial; oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD; e revisão de decisões tomadas unicamente de forma automatizada que afetem seus interesses, quando aplicável.
Envie o pedido para mensalidades@estario.com.br, descrevendo o que precisa. Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados. A resposta seguirá os prazos legais aplicáveis. Você também pode apresentar uma petição à ANPD.
8. Atualizações e contato
Esta Política de Privacidade se aplica ao uso deste site e aos contatos relacionados à contratação de mensalidades da EstaRio. Poderemos atualizá-la para refletir alterações em nossos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização. Quando necessário, mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais adequados, e eventual consentimento será solicitado antes de um novo tratamento que dependa dessa autorização.
Fale com a EstaRio
Estacionamentos Estario Ltda.
CNPJ 68.956.318/0001-84
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e orientações da ANPD sobre direitos dos titulares.